PASOS A SEGUIR PARA CAMBIAR UN PRODUCTO:
LOS CAMBIOS SOLO PUEDEN REALIZARSE 15 DIAS DESPUES DE HABER REALIZADO LA COMPRA. EL PRODUCTO SE DEBE ENCONTRAR EN PERFECTAS CONDICIONES Y CON ETIQUETA. LOS ENVIOS TANTO DE IDA COMO DE VUELTA QUEDAN A CARGO DEL CLIENTE.
IMPORTANTE: LOS PRODUCTOS QUE SE ENCUENTRAN EN OFERTA NO TIENEN CAMBIO.
COMUNICARSE VIA MAIL ([email protected]) O A TRAVES DE MENSAJE DIRECTO VIA INSTAGRAM (DECEMBER.INDUMENTARIA) PARA COORDINAR EL ENVIO DEL PRODUCTO A NUESTRO LOCAL.
EN EL CASO QUE DESDE LA UTILERIA SE ENVIE UN PRODUCTO, CON ALGUNA FALLA, ERROR EN EL TALLE, EN EL COLOR O DISENO DISTINTO AL QUE SE ENCUENTRA EN LA ORDEN (LA CUAL ES ENVIADA VIA MAIL AL FINALIZAR LA COMPRA), CONTACTANOS VIA INSTAGRAM @DECEMBER.INDUMENTARIA O VIA MAIL [email protected]
SI SOS DE TIO PUJIO (CORDOBA) PODES ACERCARTE HASTA NUESTRO LOCAL Y GENERAR EL CAMBIO AHI MISMO.
QUE DEBO HACER SI QUIERO REALIZAR LA DEVOLUCION DE UN PRODUCTO:
LAS DEVOLUCIONES SE PUEDEN SOLICITAR HASTA 15 DIAS LUEGO DE HABER REALIZADO LA COMPRA. LA PRENDA SE DEBE ENCONTRAR EN PERFECTAS CONDICIONES, SIN USO Y CON LA ETIQUETA CORRESPONDIENTE COLOCADA. EL IMPORTE DE LA DEVOLUCION CORRESPONDE AL VALOR DEL PRODUCTO ADQUIRIDO EN LA COMPRA DEL CLIENTE. EL ENVIO QUEDA A CARGO DEL CLIENTE. EL REINTEGRO SE REALIZARA UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO Y LUEGO DE HABER SIDO CONSTATADO SU ESTADO.
Comunicate vía Mail ([email protected]) o vía Instagram @december.indumentaria para coordinar la devolución.
CABE ACLARAR QUE SI SURGE ALGUN INCONVENIENTE CON EL ENVIO, DEBERAS GENERAR TU RECLAMO A LA EMPRESA QUE SE ENCARGA DE LA ENTREGA DEL MISMO, YA QUE UNA VEZ DESPACHADOS LOS PRODUCTOS, LA RESPONSABILIDAD CORRE POR PARTE DEL CORREO.
